Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur Crescendo (le "Site"). Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre Site.

2. Collecte de vos informations

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières. Les informations que nous pouvons collecter sur le Site comprennent :

Données personnelles identifiables

Les informations personnelles identifiables, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le Site ou que vous choisissez de participer à diverses activités liées au Site, telles que les discussions en ligne et les blogs.

Données de navigation

Les informations que votre navigateur envoie automatiquement chaque fois que vous visitez le Site. Ces données de navigation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet ("IP") de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Site que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d'autres statistiques.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder ou stocker des informations. Des informations spécifiques sur la façon dont nous utilisons ces technologies et comment vous pouvez refuser certains cookies sont exposées dans notre Politique en matière de cookies intégrée à cette politique de confidentialité.

3. Utilisation de vos informations

Avoir des informations précises à votre sujet nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Spécifiquement, nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet via le Site pour :

• Créer et gérer votre compte.
• Vous envoyer un e-mail de bienvenue et communiquer avec vous au sujet de votre compte.
• Personnaliser votre expérience sur le Site.
• Analyser l'utilisation et les tendances pour améliorer votre expérience avec le Site.
• Vous informer des mises à jour du Site.
• Vous proposer de nouveaux produits, services, et/ou recommandations.
• Prévenir les activités frauduleuses, surveiller contre le vol et protéger contre les activités criminelles.
• Traiter les paiements et les remboursements.
• Solliciter des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation du Site.
• Résoudre les litiges et dépanner les problèmes.
• Répondre aux demandes de produits et de service client.

4. Divulgation de vos informations

Nous pouvons partager les informations que nous avons collectées à votre sujet dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :

Par la loi ou pour protéger les droits

Si nous estimons que la divulgation de renseignements vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure judiciaire, pour enquêter sur des violations potentielles de nos politiques ou pour y remédier, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui, nous pouvons partager vos informations comme le permet ou l'exige toute loi, règle ou réglementation applicable.

Prestataires de services tiers

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui effectuent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements, l'analyse de données, la livraison d'e-mails, les services d'hébergement, le service client et l'assistance marketing.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour personnaliser le Site et améliorer votre expérience. Lorsque vous accédez au Site, vos informations personnelles ne sont pas collectées par l'utilisation de la technologie de suivi. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez supprimer ou refuser les cookies, mais sachez qu'une telle action pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité du Site.

Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons les cookies, veuillez vous référer à notre section sur la gestion des cookies ci-dessous ou à notre politique de cookies complète si disponible.